Fiverr® no solo cambia la vida. Está cambiando industrias. Jonathan Coleman, conocido en Fiverr como jontcolemanTrabajó como productor de cine y televisión en la ciudad de Nueva York durante seis años, pero siempre quiso moverse detrás de la cámara y hacer algunas actuaciones.
Bendecido con la rica voz de un «fanático del cine», comenzó incursionando en los mensajes de voz, pero cuando lanzó su Gig® en Fiverr hace unos cinco meses, su negocio se disparó.
¿Cómo llegaste a Fiverr?
Escuché en Lifehacker que Fiverr es una red global de personas que compran y venden servicios a través de Internet. Lo miré, y dado que había una categoría completa solo para correo de voz, pensé que podría ser una gran alternativa a la ruta tradicional de transferencia de voz, que es «audiciones, audiciones, audiciones». Me inscribí y en 24 horas, la gente se acercaba a mí y estaba recibiendo conciertos de Australia y Marruecos.
¿Qué impacto ha tenido Fiverr en su negocio?
Me asombró lo fácil que es comparar Fiverr con lo que estaba haciendo. Cuando comencé con el correo de voz, siempre enviaba correos electrónicos e iba a eventos de networking y emisión de tarjetas de visita. Pero Fiverr realmente muestra el futuro de este tipo de negocios. Todo se está volviendo global, todo se está conectando.
Para cualquiera que aún no sea fácil de buscar en línea, Fiverr facilita la conexión con las personas con las que desea conectarse. Fiverr me hizo darme cuenta de que no estaba pensando lo suficiente en lo que podía hacer con mi negocio. Para mí fue una forma de ir internacionalmente sin viajar ni asistir a conferencias internacionales.
Ahora he tenido conciertos en todo Estados Unidos y Europa, y en Chile, India, Nigeria, Emiratos Árabes Unidos, Israel y Georgia, y continúa. Solo han pasado cinco meses y Fiverr ya se está convirtiendo en una parte sustancial de mi trabajo.
La verdad es que cada vez que veo un nuevo pedido, lo enciendo, porque sé que será algo inusual, algo internacional y una nueva experiencia emocionante que hubiera sido imposible hace cinco meses. Y no es solo el trabajo que obtengo. Usé co-proveedores de Fiverr para Establecí mi presencia en Facebook y hacer una investigación en línea por mí.
¿Qué crees que hizo que un vendedor fuera tan efectivo en Fiverr?
Creo firmemente que mi calificación positiva me da una ventaja del 100 por ciento. Tienes que estar dispuesto a hacer todo lo que sea necesario, de principio a fin, para hacer felices a tus clientes. Ya estaba haciendo esto en mi trabajo que no era de Fiverr, por lo que era natural para mí hacerlo también en Fiverr. Pero algunas personas no comprenden la importancia de decir: «El cliente siempre tiene la razón».
Si encuentra a alguien que es muy difícil, o siente que se ha descarriado, haga todo lo posible para corregirlo, para que siempre pueda construir su reputación, ya que cuando encuentre a alguien que esté contento con su trabajo, volverá. una y otra vez, y probablemente con más y más pedidos cuando puedes ofrecer cosas extra. Por último, no tenga miedo de compartir lo que hace en Fiverr con todos sus conocidos. ¡Es muy contagioso!
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